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Bewertung für sonnenklar.TV – EUVIA Travel GmbH

4.4/5

4.4 von 5 Sternen
aus 61 Bewertungen
(letzte 12 Monate)

5/5

Ich buch alles per App. Bin sehr zufrieden. Bisher hat alles toll geklappt. Danke

18.09.2025

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Stornierung

Wie storniere ich meine Reise?

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Wer übernimmt meine Stornokosten im Schadenfall?

Warum gilt das 14-tägige Widerrufsrecht nicht für Reisen?

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Während der Reise

Was passiert bei Flugverspätung oder Flugausfall?

Ich habe meinen Flug verpasst – was jetzt?

Ich habe ein Problem im Urlaub – was mache ich?

Mein Koffer ist nicht angekommen und ich habe den Transfer verpasst

Wie erfahre ich vom Rücktransfer?

Nach der Reise

Wie kann ich etwas reklamieren?

Wo kann ich Kritik oder Anregungen äußern?

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Fragen & Antworten: Gutscheine

Einlösung

Wie löse ich meinen Gutschein ein?

Kann ich einen Gutschein nachträglich auf eine Buchung anwenden?

Was passiert, wenn die Reise günstiger ist als das Gutscheinguthaben?

Übertragung & Auszahlung

Kann ich meinen Gutschein nach einer Stornierung erneut einsetzen?

Wird mein Gutschein bei Umbuchung übertragen?

Wann bekomme ich die Gutschein-Auszahlung?

Ich bin aus dem Urlaub zurück – wann kommt meine Gutschein-Auszahlung?

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Ich habe eine Reise mit Bestellnummer im TV gesehen. Wie finde ich diese in der App?

Wie erhalte ich Push Benachrichtigungen?

Wie kann ich Push Benachrichtigungen ausschalten?

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Was kann ich machen, wenn die TV-App nicht auf meinem Smart TV funktioniert?

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