Hotel Helios Benidorm

Lage:
Das Hotel liegt in einer belebten touristischen Gegend von Benidorm, etwa 5 min vom Strand Levante und nur wenige Schritte von umfangreichen Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten entfernt. Die Altstadt und das Touristenzentrum sind etwa 20 Gehminuten entfernt. Vor dem Hotel halten öffentliche Verkehrsmittel.

Ausstattung:
Das Hotel bietet 9 Einzel- und 274 Doppelzimmer auf 9 Etagen, die mit 4 Aufzügen erreichbar sind. An der 24-Stunden-Rezeption im Empfangsbereich werden die Gäste vom englisch- und französischsprachigen Personal herzlich begrüßt. Das Ein- und Auschecken ist rund um die Uhr möglich. Eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube, ein Geldautomat und ein Getränkeautomat gehören zur Einrichtung des Hauses. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Neben einem Supermarkt und einem Souvenirshop sind weitere Geschäfte zu finden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Hotels. Zu den weiteren Einrichtungen des Hauses zählen ein TV-Raum, ein Spielzimmer und eine Bibliothek. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz (gegen Gebühr) parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein Babysitterservice, eine Autovermietung, ein Transferservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice, ein Friseur und eine Münzwäscherei. Aktive Gäste, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen, Fahrradstellplätze sind ebenfalls vorhanden. Es liegen Tageszeitungen aus (Nutzung kostenpflichtig). Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.

Unterbringung:
In den Zimmern gibt es eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung. Die Gäste können den Poolblick von Balkon oder Terrasse genießen. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett. Zustellbetten können angefordert werden. Außerdem sind ein Safe und ein Schreibtisch verfügbar. Auch ein Kühlschrank und ein Minikühlschrank sind vorhanden. Ein Wäschetrockner ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio, ein Wecker und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, gibt es einen Haartrockner. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel, eine Auswahl an Handtüchern und Hintergrundmusik. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer. Die Unterbringung bietet Familien-, Nichtraucher- und Raucherzimmer.

Verpflegung:
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen ein Café und eine Bar. Das Restaurant ist mit Klimaanlage und Hochstühlen für Kinder ausgestattet. Die Unterbringung bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Halbpension und Vollpension. Ein leckeres und reichhaltiges Buffet erwartet die Gäste zum Frühstück, Mittag- und Abendessen. Diätgerichte, glutenfreie Mahlzeiten und Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Zusätzlich sind spezielle Verpflegungsangebote und Picknick erhältlich.

Sport/Unterhaltung:
Angenehm beheiztes Wasser im Poolbereich mit Innen- und Außenbecken sorgt für ein gesundes Badeerlebnis. Auch ein Kinderbadebereich ist vorhanden. Erfrischende Getränke an der Pool-/Snackbar und wohlige Entspannung im Whirlpool bringen alle Wasserratten in die beste Stimmung. Auf der Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Schirmen lässt sich der Urlaub genießen. Wem der Sinn nach Bewegung steht, werden Radfahren/Mountainbiking und Golfen angeboten. Das Hotel bietet eine Vielzahl an Möglichkeiten zur sportlichen Aktivität im Indoor-Bereich, wie etwa ein Fitnessstudio, Tischtennis, Darts und Aerobic sowie gebührenpflichtig Billard. Im Haus werden verschiedene Wellnessangebote wie Spa, Sauna, Dampfbad, Hammam, Schönheitssalon, Massage-Anwendungen, Hydrotherapie-Anwendungen und Solarium offeriert. Ein Animationsprogramm, ein Miniclub, Live-Musik und eine Disco sorgen für besten Freizeitspaß.

Kreditkarten:
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: Visa und MasterCard.

Winterbeschränkung:
Einrichtungen, Service, Animations- und Sportangebote in der Wintersaison:

In der Wintersaison (in der Regel von Anfang November bis Ende März/Mitte April) sowie in der Vor- und Nachsaison (April und Oktober) stehen aufgrund von Witterungsbedingungen oder niedriger Besucherzahlen einige der hier aufgeführten Einrichtungen nur eingeschränkt oder gar nicht zur Verfügung. Dies betrifft insbesondere Strand- und Pooleinrichtungen (Sonnenschirme und Liegen, Badestege, Pool- und Strandbars) sowie Animations- und Sportangebote im Freien (insbesondere Wassersport).

In vielen Hotels werden die Swimmingpools in den Wintermonaten gewartet oder vollständig entleert, und Wasserrutschen/Aquaparks sind außer Betrieb. Auch das Angebot an À-la-carte-Restaurants, Snackrestaurants und Bars kann in der Wintersaison reduziert sein, oder die Servicezeiten werden eingeschränkt. Anstelle eines Buffets können die Mahlzeiten in Menüform serviert werden. Abendveranstaltungen im Freien entfallen oder werden in Innenräume verlegt. Miniclubs werden häufig in der Wintersaison gar nicht oder nur während der Schulferien angeboten. Wenn zur Zimmerausstattung eine Klimaanlage gehört, dient diese in den Wintermonaten als Heizung.

Zudem können in den Wintermonaten Bauarbeiten im Hotel, am Strand oder in der Umgebung stattfinden.